Beste professional in de zorg of het sociaal domein,

 

Fijn dat u onze site gevonden heeft, want er is op 9 oktober 2025 flink wat veranderd door het verschijnen van de richtlijn ‘Omgaan met taalbarrières in de zorg en het sociaal domein’. Onze site houden we altijd helemaal up-to-date, voor elke sector, op elke pagina. Daar vindt u ook wanneer u voor een tolk kiest, en hoe u een goed gesprek voert met een tolk erbij. Zo maken we het u graag makkelijker om een tolk in te schakelen.

 

Recht op goede zorg is het uitgangspunt van de nieuwe richtlijn

Vertegenwoordigers van veertien beroeps- en patiëntenorganisaties hebben meegewerkt aan deze richtlijn, en al deze organisaties hebben hem goedgekeurd. Het uitgangspunt van de richtlijn is dat iedereen recht heeft op goede zorg, dus ook bij een taalbarrière. Wij zijn er dan ook trots op dat deze nieuwe richtlijn er nu is. Want precies hiervoor voert de Johannes Wier Stichting al vijf jaar campagne, met als leus Tolken terug in de zorg, alstublieft. En gelukkig stellen nu ook het ministerie van VWS en Zorginstituut Nederland dat u een tolk moet kunnen inschakelen als dat nodig is om goede zorg te bieden. 

 

De samenvatting van de richtlijn staat voor u op één A4 

De kern van de richtlijn ‘Omgaan met taalbarrières in de zorg en het sociaal domein’ staat in de samenvatting, met een praktisch schema van de stappen die u kunt zetten om een taalbarrière op te lossen, samen met uw zorgvrager. We weten het, het regelen van een tolk kost tijd, en het werken met een tolk kost u extra concentratie en inspanning. Maar een tolk is van enorme waarde. Een geslaagd gesprek in plaats van onbegrijpelijke zorgvragen en onnodige doorverwijzingen. En voor u persoonlijk, de kwaliteit van uw werk.

​

En tot slot… we blijven uiteraard lobbyen voor dat ene 0800-nummer om voor u het inschakelen van een tolk eenvoudiger te maken!

​

Met vriendelijke groet,

​

Marleen Eijkholt

voorzitter Johannes Wier Stichting voor gezondheidszorg en mensenrechten

​

Simone Goosen

initiatiefnemer campagne Tolken terug in de zorg, alstublieft​​​​